bitig

Hesabını ve verilerini sil

Hesabını iki yolla silebilirsin. Birincisi anında çalışır, ikincisi uygulamayı kaldırdıysan diye var.

1. Uygulama içinden — anında

Hesabım → Hesabı sil. Onayladığın an silme işlemi başlar; beklemen ya da bize yazman gerekmez.

Bu yol en hızlısı çünkü kimliğin zaten doğrulanmış durumda: işlemi yapan kişinin hesabın sahibi olduğunu ayrıca kontrol etmemiz gerekmiyor.

2. E-posta ile — uygulama elinde değilse

Hesabını açtığın e-posta adresinden support@bitig.pro adresine yaz. Konu satırına Hesap silme talebi yazman yeterli.

Talebi kayıtlı adresinden göndermen gerekiyor. Başka bir adresten gelen talebi işleme almayız: aksi halde bir başkasının hesabını silmek için yalnızca onun e-posta adresini bilmek yeterdi.

Talepler en çok 30 gün içinde tamamlanır; pratikte çok daha kısa sürer.

Silinen veriler

Bunlar geri getirilemez. Yedek tutmuyoruz; kitaplığını kaybetmek istemiyorsan silmeden önce kendin not al.

Silinmeyen tek şey: yorumların

Kitaplara yazdığın herkese açık yorumlar silinmez, senin kimliğinden koparılarak anonimleştirilir. Yorumun metni kalır, adın gider.

Sebebi şu: o yorumları başka kullanıcılar okudu ve belki cevapladı. Bir tartışmayı geriye dönük olarak boşaltmak, onu okuyan herkesin gördüğü şeyi değiştirmek olur. Yorumun kime ait olduğu bilgisi ise tamamen silinir — yorum artık seninle ilişkilendirilemez.

Belirli bir yorumun tümden kaldırılmasını istiyorsan, hesabını silmeden önce uygulama içinden kendin silebilirsin. Silinmiş bir yorum geri gelmez.

Hiç saklanmayan veriler

Kitap tarama sırasında çektiğin fotoğraflar sunucularımızda hiç saklanmaz. Tanıma işlemi bittiğinde görüntü tarafımızca tutulmaz, dolayısıyla silinecek bir şey de kalmaz.

Parolan yok — giriş, e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bir bağlantıyla yapılıyor. Saklanmış bir parola olmadığı için silinmesi de gerekmiyor.

Mağaza kayıtları bizde değil

Ömür boyu üyelik satın aldıysan, o satın alma kaydı Google Play ya da App Store'da tutulur; bizim silebileceğimiz bir veri değil. Fatura ve iade kayıtları için ilgili mağazaya başvurman gerekir. Hesabını silmek üyelik kaydını da kullanılamaz hale getirir — aynı hesabı yeniden açtığında üyelik geri gelmez.

Hesabı silmek yerine

Yalnızca kitaplığının başkalarına görünmesini istemiyorsan hesabını silmen gerekmiyor: Kitaplığımı paylaş ekranından paylaşımı kapatabilir ya da paylaşım bağlantısını iptal edebilirsin. Kitaplığın sende kalır, kimse göremez.

Kullanım ölçümünü kapatmak istiyorsan da silme gerekmez: Hesabım → Veri ve gizlilik altındaki anahtarı kapatman yeterli.